Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: - его нет в перечне товаров, не подлежащих обмену и возврату (постановление КМУ от 19.03.94 N 172 "Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)"); - он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; - прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; - есть в наличии кассовый или товарный чек (чек с Новой почты). - присутсвует коробка от товара

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.